A análise de crédito que “sai em 1 dia útil” sai em 1 dia útil quando a documentação chega completa. Quando falta um holerite ou o comprovante de endereço está em nome de outro, o processo volta, entra na fila de novo e o dia vira semana. Esta é a lista do correspondente — o que enviar, de quem, e os oito erros que mais devolvem processo.
Em 30 segundos
- Documentação completa é o que faz a análise sair em 1 dia útil; incompleta, em semanas.
- A lista tem três blocos: de cada participante, do imóvel e do vendedor.
- Os erros mais comuns: comprovante em nome de terceiro, IR sem recibo, holerite antigo, certidão vencida.
- Renda informal tem lista própria — IR, extratos, DECORE.
- Um dia de organização economiza um mês de fila.
Por que a análise trava
O analista não liga para pedir o que falta: ele devolve com a lista de pendências, e o processo só volta à fila quando tudo chega. Cada devolução é um novo prazo. Ademais, documento vencido no meio do caminho (certidão de 30 dias, holerite do mês) reinicia a conta. Portanto, o trabalho de reunir tudo de uma vez, com datas válidas, é o que separa a análise rápida da lenta — a página do serviço está em aprovação de financiamento.
A lista do correspondente, por participante
De cada pessoa que compõe renda
- RG e CPF (ou CNH), legíveis, dentro da validade.
- Certidão de casamento (ou de nascimento, se solteiro; escritura de união estável, se houver).
- Comprovante de residência recente (até 90 dias), no seu nome ou com vínculo comprovado.
- Renda formal: 3 últimos holerites + carteira de trabalho (ou extrato de vínculos do CNIS).
- Renda informal: declaração de IR completa com recibo, extratos de 6 a 12 meses, DECORE — detalhe em como comprovar renda de autônomo e MEI.
- Declaração de IR do último exercício com recibo de entrega (ou declaração de isento).
- Extrato do FGTS e autorização de movimentação, se for usar.
- Comprovante de estado civil atualizado: divórcio averbado, se houve.
Os documentos do imóvel e do vendedor
| Do imóvel | Do vendedor (pessoa física) | Do vendedor (empresa) |
|---|---|---|
| Matrícula atualizada (até 30 dias) | RG, CPF, certidão de casamento | Contrato social e alterações |
| Certidão negativa de IPTU | Certidões negativas: federal, trabalhista, cível | CNPJ, certidões da empresa e dos sócios |
| Declaração de quitação do condomínio | Comprovante de residência | Procuração/ata de quem assina |
| Habite-se / averbação da construção | Cônjuge: mesmos documentos | Certidão negativa de débitos trabalhistas |
| Contrato ou proposta assinada | Dados bancários para o pagamento | Dados bancários |
Os 8 erros que devolvem o processo
Confira antes de enviar
- Comprovante de endereço em nome de terceiro sem vínculo (mãe, ex, colega).
- Declaração de IR sem o recibo de entrega — o PDF sozinho não vale.
- Holerite com mais de 60 dias, ou só um em vez de três.
- Certidão de casamento antiga sem a averbação do divórcio.
- Documento com foto vencido, cortado ou ilegível (foto de celular torta).
- Extratos com períodos faltando no meio.
- Matrícula do imóvel com mais de 30 dias.
- Nome diferente entre documentos (casou, mudou, não atualizou o CPF).
Conta de luz no nome do pai, boleto de internet no nome do cônjuge sem a certidão junto, contrato de aluguel sem assinatura. O banco aceita conta no nome de terceiro com declaração de residência e o vínculo comprovado — mas só se vier junto, na primeira vez.
Como organizar em um dia
- Uma pasta por pessoaDigital, com os arquivos nomeados: “RG-Maria.pdf”, “holerite-jul-Maria.pdf”. Ademais, PDF escaneado, não foto.
- Confira as datasComprovante de endereço até 90 dias, holerites dos 3 últimos meses, matrícula até 30 dias, certidões dentro da validade.
- Confira os nomesMesmo nome em todos os documentos; se mudou, a certidão que explica vai junto.
- Envie tudo de uma vezPelo canal seguro do correspondente — não por WhatsApp aberto. Análise em fila única.
Análise de crédito sem custo com correspondente parceiro: Caixa e outros bancos. Com a documentação completa, o retorno costuma sair em 1 dia útil.
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Escrito por Léo da Imobiliária Shelter, corretor de imóveis oficialmente CREDENCIADO CAIXA. CRECI 32.240J
ACESSAR O GUIA COMPLETOPerguntas frequentes
Quais documentos preciso para a análise de crédito do financiamento?
Identidade, CPF, estado civil, comprovante de residência, comprovação de renda (holerites ou IR + extratos), declaração de IR com recibo e, se for usar, extrato do FGTS — de cada participante. Mais os documentos do imóvel e do vendedor.
Por que minha análise está demorando?
Quase sempre por pendência de documento: o processo volta e entra na fila de novo. Confira os 8 erros mais comuns.
O comprovante de residência pode estar no nome de outra pessoa?
Pode, com declaração de residência e prova do vínculo (certidão de casamento, por exemplo) — enviadas junto.
Preciso de declaração de IR se sou isento?
Envie a declaração de isento (ou informe a condição); o banco confere na Receita.
Qual a validade da matrícula?
Os bancos costumam exigir certidão com até 30 dias.
Posso mandar foto dos documentos?
Prefira PDF escaneado, legível e inteiro. Foto cortada é devolução na certa.
Léo Shelter
Engenheiro civil e especialista em imóveis CAIXA, principalmente em Ribeirão Preto e região
- Engenheiro civil
- Imobiliária Shelter — credenciada CAIXA
- Atuação principalmente em Ribeirão Preto e região
Quem escreve aqui é Léo Shelter, engenheiro civil e responsável pela Shelter, imobiliária credenciada CAIXA em Ribeirão Preto e região.
A análise que “demora” é quase sempre a análise que voltou duas vezes por documento. Um dia de pasta organizada é o dia que mais rende no financiamento inteiro.
A análise de crédito com o correspondente parceiro não tem custo. Vai financiar? Não faça isso sozinho.
Conte quem compõe renda e se é formal ou informal. Mandamos a lista — e o canal seguro para enviar.
Falar com o Léo no WhatsAppFONTES OFICIAIS
- Resolução CMN nº 4.676/2018 — comprovação de renda e capacidade de pagamento; exigências documentais são de cada instituição — publicação de 31/07/2018
- Lei nº 13.709/2018 (LGPD) — tratamento de dados pessoais nos processos de crédito — publicação de 14/08/2018
As informações acima refletem o conteúdo dos documentos na data indicada. Regras, prazos, taxas e condições são definidos pela CAIXA e podem mudar sem aviso prévio, portanto confirme sempre a versão vigente no Portal de Imóveis CAIXA e no anúncio ou edital do imóvel pretendido antes de decidir. A lista pode variar por banco e por caso; o correspondente confirma antes do envio.
Aviso importante
Este conteúdo tem finalidade informativa e reflete as regras vigentes na data de publicação. Não constitui recomendação de compra, de venda ou de investimento, tampouco parecer jurídico. Antes de decidir, confirme as informações nas fontes oficiais e consulte sempre um especialista da área — corretor de imóveis com CRECI ativo ou advogado. Leia o aviso legal completo.
